传统物流的分拣操作都是由人工手动进行的。先将需要分拣的货物运输至仓库之后，物流工作人员会一个个扫描包裹上的条形码将信息录入系统，然后根据物流信息将包裹进行分类。这种完全人工的分拣系统在操作过程中，就有可能发生包裹损坏、放错等问题，导致分拣员的出错率和损坏率增加。
而分拣机器人、AGV小车等智能化设备的加入，有效地为分拣系统提高了效率，减少了出错率和损坏率。分拣机器人是一种具有可靠性高、安全性高、灵活性好等特点的智能化设备，可以很好地满足物流分拣的要求，它能够大批量、连续性地分拣货物，出错率极低，代替人工进行操作，大幅度地降低了人工成本，实现高效率、少时间的分拣操作。